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Côte d’Ivoire / Grève des travailleurs d’Ecobank : la direction générale sort du silence

Le lundi, 28 septembre, les employés d’Ecobank sont entrés dans une grève de 72 heures. Dans leur plainte, ceux-ci évoquent de nombreux problèmes avec la direction de l’institution financière. Sans tarder, la direction a produit un communiqué afin de situer les uns et les autres sur cette grève qui intervient pratiquement à la fin du mois.

Vous trouverez ci-dessous le communiqué de la direction d’Ecobank

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Depuis quelques mois, la Direction Générale de Ecobank Côte d’Ivoire a entamé une série de discussions en interne avec son personnel dans le but de trouver une solution commune face aux défis actuels, auxquels la banque fait face.

Afin de rester compétitif, le Groupe Ecobank a entamé un parcours de transformation de sa stratégie opérationnelle depuis quelques années. Avec l’impact de la pandémie de COVID-19, les mesures de revue de la stratégie du groupe ont été accélérées pour répondre aux objectifs de productivité visés, continuer à offrir des produits et services de qualité et assurer une activité durable au sein du Groupe.

Très récemment, un bilan complet du Groupe Ecobank, en tant que Holding, a mis en évidence la nécessité d’accélérer le réajustement de son modèle opérationnel et sa structure organisationnelle.

A la suite des autres régions du groupe, il est important pour le groupe de revoir la structure opérationnelle des coûts de la région UEMOA dont la Côte d’Ivoire, qui occupe une place importante dans la stratégie du Groupe. Après plusieurs consultations internes avec les employés, les échanges soutenus avec le comité des délégués et l’ensemble des employés, les consultations externes avec les parties prenantes, la banque a décidé de continuer à conserver les avantages du personnel directement liés aux charges familiales (eau, électricité, lait, scolarité, etc.) tout en proposant de restructurer d’autres avantages (téléphone, carburant).

La Direction de Ecobank Côte d’Ivoire continuera de privilégier le dialogue avec l’ensemble des parties prenantes afin de mettre en oeuvre des mesures, qui sont certes difficiles pour l’organisation, mais importantes pour assurer la pérennité des opérations de la filiale. Dans le cadre de cet exercice, Ecobank Côte d’Ivoire s’engage à garantir l’équité et le respect des lois et règlements de la Côte d’Ivoire.

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Pour rappel, dans le cadre de sa restructuration opérationnelle, le groupe Ecobank a créé 175 emplois en Côte d’Ivoire au travers de la mise en place de plateformes centralisées tout en répondant à son objectif d’efficience opérationnelle.

Dans l’attente d’apporter une résolution complète de l’actuelle situation, Ecobank Côte d’Ivoire continue de permettre à sa clientèle d’effectuer ses opérations à travers ses plateformes digitales, ses guichets automatiques et son Centres d’Appels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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