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Bug réseaux sociaux: problèmes résolus pour Messenger, WhatsApp et Instagram

Le mercredi 03 juillet 2019, les services de Facebook ( Messenger, Instagram et Whatsapp) ont connu un bug mondial pendant plusieurs heures.

Les utilisateurs de ces différents réseaux sociaux ne pouvaient ni envoyer ni partager des photos et aussi il était impossible de communiquer par des notes vocales.

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Selon un site concordant qui répertorie des pannes de différents services internet, des usagers des plateformes de Facebook ont constaté ces difficultés apparaître aux alentours de 14 heures.

Selon le rapport de certains médias américains, un porte-parole de Facebook, qui s’exprimait également au nom d’Instagram et de WhatsApp, a expliqué qu’une “opération de maintenance” avait accidentellement provoqué une défaillance empêchant le partage de photos et de vidéos.

Cette panne a affectée les particuliers, comme les entreprises et les organisations. Même la CIA a été touchée.

Finalement tout a été rétabli ce jeudi 04. D’où le tweet de Facebook: “Plus tôt aujourd’hui, certaines personnes et entreprises ont eu de la difficulté à télécharger ou à envoyer des images, des vidéos et d’autres fichiers sur nos applications et plates-formes. Le problème a depuis été résolu et nous devrions être de retour à 100% pour tout le monde. Nous sommes désolés pour tout inconvénient.”

Notons que cette panne est semblable à celle de Mi-mars où Facebook avait connu la plus longue panne de son histoire, de près de 24 heures.

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Jocelyne

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